Versand & Lieferung

Versanddauer: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und verschickt.

Lieferzeit: Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt ca. 2–5 Werktage. EU-weit kann die Zustellung 4–8 Werktage dauern.

Versandkosten: Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt. Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand kostenlos.

Sendungsverfolgung: Nach Versand erhältst du eine E-Mail mit einer Trackingnummer, um deine Bestellung jederzeit nachzuverfolgen.

Rückgabe & Widerruf

Widerrufsrecht: Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Rücksendung: Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung unter info@olenahome.com, um den Ablauf abzustimmen.

Rückerstattung: Sobald wir die Ware in einwandfreiem Zustand zurückerhalten haben, erstatten wir den Kaufbetrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Ausschlüsse: Produkte, die geöffnet, benutzt oder aus hygienischen Gründen nicht weiterverkauft werden können, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.